Política de privacidad

Resumen

Nablance SL ("Nablance", "nosotros") gestiona nablance.com. Usamos los datos personales recibidos a través de este sitio solo para responder consultas, hablar de posibles colaboraciones, mantener el sitio seguro y cumplir obligaciones legales o de conservación de documentos.

No vendemos datos personales. No usamos el formulario de contacto para añadirte a un boletín salvo que lo pidas expresamente.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Nablance SL, registrada en Carrer Pere d'Urg 10, 5e pis, AD500 Andorra la Vella, Andorra.

Para preguntas o solicitudes de privacidad, escríbenos a [email protected].

Datos que recogemos

• Datos del formulario de contacto: tu correo electrónico, tu mensaje y metadatos del formulario, como el asunto de la consulta.
• Correos directos: cualquier información que decidas enviarnos por correo electrónico.
• Datos técnicos: nuestros proveedores de alojamiento y de formularios pueden procesar datos técnicos básicos como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas, fechas y horas, y señales de seguridad o prevención de spam.

Por qué los usamos

• Para responder a tu consulta y hablar de los servicios que te interesan.
• Para dar los pasos previos a un posible contrato contigo o con tu organización.
• Para proteger el sitio web y el formulario de contacto contra spam, abusos y problemas de seguridad.
• Para conservar registros empresariales razonables o cumplir obligaciones legales.

Según el contexto, nos basamos en medidas precontractuales a petición tuya, en nuestro interés legítimo en responder consultas y proteger el sitio, o en el cumplimiento de obligaciones legales.

Quién los recibe

Compartimos datos personales solo cuando es necesario para las finalidades anteriores. Esto puede incluir proveedores de alojamiento web, proveedores de correo, asesores profesionales y Web3Forms, que gestiona los envíos del formulario de contacto de este sitio.

Web3Forms indica que los envíos se transmiten por HTTPS, se almacenan en infraestructura AWS y pueden ser comprobados por servicios de prevención de spam como CleanTalk o Akismet.

Transferencias internacionales

Nablance tiene su sede en Andorra. La Comisión Europea ha reconocido que Andorra ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales. Algunos proveedores pueden procesar datos en otros países. Cuando sea necesario, nos basamos en decisiones de adecuación o en las garantías adecuadas que utilizan esos proveedores.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de consulta durante el tiempo necesario para responder, gestionar la posible relación empresarial y mantener registros razonables. Si no hay una relación en curso, normalmente revisamos los registros de consultas para eliminarlos o archivarlos en un plazo de 24 meses, salvo que sea necesario un periodo más largo por motivos legales, contables o de disputa.

Cookies y seguimiento

Este sitio web no utiliza intencionadamente cookies publicitarias, rastreadores analíticos ni herramientas de perfilado conductual.

Tus derechos

Según la ley aplicable y el contexto, puedes tener derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos personales. Puedes hacer una solicitud escribiendo a [email protected].

Si crees que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, también puedes contactar con la Agencia Andorrana de Protección de Datos en apda.ad.

Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ninguna transmisión ni ningún sistema de almacenamiento por internet puede garantizar una seguridad perfecta, pero limitamos los datos que recogemos a través de este sitio a lo necesario.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, los proveedores de servicios o los requisitos legales. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha actualizada.