Politique de confidentialité

Vue d'ensemble

Nablance SL ("Nablance", "nous") exploite nablance.com. Nous utilisons les données personnelles reçues via ce site uniquement pour répondre aux demandes, échanger sur une éventuelle collaboration, assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales ou de conservation de documents.

Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous n'utilisons pas le formulaire de contact pour vous inscrire à une newsletter, sauf demande explicite de votre part.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Nablance SL, enregistrée Carrer Pere d'Urg 10, 5e pis, AD500 Andorra la Vella, Andorre.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à [email protected].

Données collectées

• Données du formulaire de contact : votre adresse e-mail, votre message et les métadonnées du formulaire, comme l'objet de la demande.
• E-mails directs : toute information que vous choisissez de nous envoyer par e-mail.
• Données techniques : nos prestataires d'hébergement et de formulaire peuvent traiter des données techniques de base, comme l'adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées, les horodatages et les signaux de sécurité ou anti-spam.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et échanger sur les services concernés.
• Prendre des mesures précontractuelles avec vous ou votre organisation.
• Protéger le site et le formulaire contre le spam, les abus et les problèmes de sécurité.
• Conserver des documents professionnels raisonnables ou respecter des obligations légales.

Selon le contexte, nous nous appuyons sur des mesures précontractuelles à votre demande, sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à protéger le site, ou sur le respect d'obligations légales.

Destinataires

Nous partageons les données personnelles uniquement lorsque c'est nécessaire pour les finalités ci-dessus. Cela peut inclure des hébergeurs web, fournisseurs e-mail, conseillers professionnels et Web3Forms, qui gère les envois du formulaire de contact.

Web3Forms indique que les formulaires sont transmis en HTTPS, stockés sur une infrastructure AWS et peuvent être vérifiés par des services anti-spam comme CleanTalk ou Akismet.

Transferts internationaux

Nablance est établie en Andorre. La Commission européenne reconnaît que l'Andorre offre un niveau adéquat de protection des données personnelles. Certains prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays. Lorsque c'est nécessaire, nous nous appuyons sur les décisions d'adéquation ou sur les garanties appropriées utilisées par ces prestataires.

Durée de conservation

Nous conservons les données liées aux demandes le temps nécessaire pour répondre, gérer l'éventuelle relation commerciale et conserver des documents raisonnables. En l'absence de relation en cours, nous réexaminons normalement les demandes pour suppression ou archivage dans un délai de 24 mois, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour des motifs juridiques, comptables ou contentieux.

Cookies et suivi

Ce site web n'utilise pas intentionnellement de cookies publicitaires, traceurs analytiques ou outils de profilage comportemental.

Vos droits

Selon la loi applicable et le contexte, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez faire une demande en écrivant à [email protected].

Si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez également contacter l'Agence andorrane de protection des données à apda.ad.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles. Aucune transmission ni aucun stockage sur internet ne peut être garanti parfaitement sécurisé, mais nous limitons les données collectées via ce site à ce qui est nécessaire.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, les prestataires ou les exigences légales évoluent. La dernière version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.